PRIVACIDADE
Aviso de privacidade do pré-cadastro.
Este aviso explica como os dados informados na jornada Comece agora são usados para analisar e preparar a contratação dos serviços Calebe, e como medimos o uso do site.
1. Dados tratados
Dados cadastrais da empresa, perfil operacional, informações do representante legal, estrutura societária, declarações de conformidade, contato e dados da conta empresarial indicada para liquidação. Documentos de identidade e societários serão solicitados somente no ambiente seguro de ativação, quando necessários.
2. Para que usamos
Usamos os dados para identificar a empresa e seus representantes, avaliar elegibilidade, risco e prevenção a fraude, cumprir obrigações legais e regulatórias, preparar contrato, configurar os produtos escolhidos e manter contato sobre a solicitação.
3. Compartilhamento
Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com instituições responsáveis pela conta e pela liquidação Pix, fornecedores de validação cadastral, prevenção a fraude, assinatura eletrônica, infraestrutura e autoridades competentes. A instituição responsável pelos serviços regulados será identificada antes da contratação.
4. Segurança e retenção
Registro de segurança do cadastro. Quando você começa, retoma, confirma e envia o cadastro, registramos o endereço IP, o navegador, o sistema e o tipo de aparelho, o idioma, o fuso horário e o tamanho da tela usados em cada passo, e, quando solicitado, o celular confirmado por um código enviado pelo WhatsApp. Esse registro serve para proteger o cadastro e prevenir fraude (legítimo interesse, art. 7º, IX, da LGPD), é consultado só pela equipe autorizada e fica guardado junto com o cadastro.
Aplicamos controles de acesso, registro de atividades e proteção compatível com a natureza dos dados. Mantemos as informações pelo tempo necessário para a análise, contratação, cumprimento de obrigações e exercício regular de direitos. Cadastros não concluídos poderão ser eliminados ou anonimizados conforme a política de retenção aplicável.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e outros direitos previstos na LGPD. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal ou para prevenção a fraude mesmo após uma solicitação de eliminação.
6. Medição de uso do site
Para entender como o site é usado e melhorá-lo, medimos a navegação com uma ferramenta própria. Os dados ficam só na nossa infraestrutura: não usamos cookies, Google Analytics, pixels de anúncio nem outros serviços de terceiros para isso.
O que registramos. Páginas visitadas, site ou campanha de origem, tempo de engajamento, até onde a página foi rolada, cliques em links e botões (posição na página e texto do botão), movimento do mouse agrupado por área, tempo de carregamento, tamanho de tela, idioma, fuso horário e tipo de navegador e dispositivo.
O que fica fora da coleta de navegação. O conteúdo digitado nos formulários, valores de campos, documentos e o seu endereço IP. Na medição, o IP é usado só no momento do recebimento, para estimar país e região, aplicar limites contra abuso e, quando o navegador bloqueia o armazenamento local, contar visitas do dia por um código que é trocado diariamente; depois disso é descartado. O registro de segurança do cadastro (item 4) é separado da medição e não é desligado por ela.
Identificador. Um código aleatório guardado no armazenamento local do navegador, que não revela quem você é e é trocado a cada 13 meses. Ele indica se a visita é nova ou de retorno.
Campanhas. Um link de campanha pode conter um código público de origem. Com a medição permitida, guardamos a última campanha acessada por até 30 dias no navegador e associamos essa origem ao início do cadastro. A origem é preservada ao retomar o mesmo rascunho, inclusive por link de recuperação; a primeira entrega confirmada do cadastro é contada uma vez, se a medição continuar permitida. Os relatórios comparam acessos e cadastros por campanha. O código de campanha não contém seu nome, e-mail ou dados do formulário. A equipe autorizada pode consultar a campanha de origem dos cadastros recebidos junto ao nome da empresa, protocolo e situação do cadastro.
Para que e com qual base. Estatísticas de audiência, desempenho das páginas e mapas de calor, apresentados de forma agregada, além da consulta da campanha de origem dos cadastros pela equipe autorizada. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), com este aviso e a opção de desativar.
Retenção. Os dados de navegação ficam guardados por cerca de 14 meses e os do mapa de calor, por 90 dias; depois são eliminados. Não há compartilhamento com terceiros.
Como desativar. Use o botão abaixo; a preferência vale para este navegador. O sinal Global Privacy Control, quando ativo no navegador, também desliga a medição. Desativar apaga a campanha guardada neste navegador e interrompe novas atribuições; o cadastro continua funcionando.
Verificando a preferência deste navegador…
7. Contato
Para assuntos de privacidade, envie sua solicitação para calebe@calebe.cc. Informe a empresa e um meio seguro para retorno.