Privacidade no aplicativo.

1. Quem trata os dados

A Valiant Group do Brasil Ltda. oferece a experiência Calebe Pay e atende solicitações de privacidade pelo e-mail calebe@calebe.cc. Instituições responsáveis por serviços financeiros podem tratar informações em suas próprias operações, conforme os documentos apresentados à empresa na contratação.

2. Quais dados aparecem no app

O app usa dados de identificação e acesso, como nome, e-mail, empresa, perfil de permissões, sessões e aparelho conectado. Conforme as permissões do usuário, ele também mostra informações das cobranças e transações da empresa, incluindo valores, referências, status, dados de pagadores e recebedores e histórico de atividades.

Para autenticação e segurança, podem ser tratados códigos de verificação, registros técnicos de acesso e o QR code de entrada no portal. Se a pessoa ativar notificações, o app registra um identificador de push do aparelho. A câmera é usada para ler o QR code de login; as imagens captadas nessa leitura não são guardadas pelo app.

3. Finalidades e fundamentos

Tratamos as informações para autenticar usuários, aplicar permissões, viabilizar cobranças e consultas, enviar avisos solicitados, prevenir fraude, investigar incidentes, cumprir obrigações legais e regulatórias e prestar suporte. As bases legais dependem da operação: execução de contrato e procedimentos relacionados, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse para segurança e prevenção a abusos, observados os direitos das pessoas afetadas.

4. Compartilhamento necessário

Informações podem ser processadas na infraestrutura da plataforma e compartilhadas, quando necessário, com instituições e prestadores envolvidos nos pagamentos, validação cadastral, prevenção a fraude, hospedagem e suporte. Se notificações forem habilitadas, o identificador de push passa também pelos serviços de notificação da Expo e do sistema operacional do aparelho (Apple ou Google). O acesso dentro da empresa segue o perfil autorizado para cada usuário.

5. Dados no aparelho e segurança

O token de acesso é mantido no armazenamento protegido do sistema operacional. Esse armazenamento também pode guardar uma tentativa de cobrança ainda não confirmada, com os dados enviados sobre quem vai pagar, para permitir uma retomada segura sem duplicar a operação. A tentativa é removida após a confirmação definitiva ou o descarte pelo usuário. Preferências não secretas ficam no armazenamento local do app. Ao sair da conta, o app remove o token local e tenta cancelar o recebimento de notificações daquele aparelho. A demonstração utiliza dados fictícios no próprio aparelho e não movimenta dinheiro.

Usamos controles de acesso, permissões por perfil e registros de atividade compatíveis com a natureza dos dados. Nenhum sistema é imune a incidentes; se você perceber um acesso que não reconhece, encerre a sessão e avise o suporte.

6. Conservação e seus direitos

Os dados são conservados enquanto necessários à prestação do serviço e pelos prazos exigidos em contratos e normas aplicáveis, inclusive obrigações financeiras, fiscais, de prevenção a fraude e exercício regular de direitos. A saída do app não elimina automaticamente registros da operação empresarial.

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e, quando cabível, eliminação ou anonimização dos seus dados. Para desativar seu acesso e solicitar a exclusão dos dados elegíveis, use a página de solicitação de exclusão do Calebe Pay. Encaminhe outros pedidos de privacidade para calebe@calebe.cc sem incluir documentos sensíveis no primeiro e-mail; indicaremos um canal seguro se forem necessários.

7. Atualizações

Podemos atualizar este aviso para refletir mudanças no aplicativo, nos fornecedores ou nas exigências legais. A versão vigente ficará nesta página.